Nomor meter atau ID pelanggan
Gunakan identitas pelanggan yang diminta aplikasi. Cocokkan dengan catatan listrik rumah atau bukti pembelian sebelumnya, bukan nomor HP.
LAYANAN & PANDUAN
Beli Token Listrik PLN & Panduan Pengisian
Layanan token PLN di KuotaBozz membantu kebutuhan listrik prabayar. Siapkan nomor meter atau ID pelanggan yang sesuai, pilih produk, lalu periksa transaksi di aplikasi. Bedakan pembelian token dengan pembayaran tagihan listrik agar kamu memilih layanan yang tepat sejak awal.
01 / PERSIAPAN
Siapkan dulu, biar lebih mudah.
Jenis layanan listrik
Pastikan kebutuhanmu adalah pembelian token untuk listrik prabayar. Jika ingin melunasi tagihan, lihat layanan pembayaran yang sesuai di aplikasi.
Pilihan nominal token
Tentukan nominal dari produk yang tersedia. Cek total pembelian dan rincian biaya yang tampil sebelum membayar.
02 / CARA TRANSAKSI
Cara menggunakan layanan token pln.
Ikuti petunjuk pada aplikasi. Rincian produk dan tampilan transaksi dapat mengikuti layanan yang kamu pilih.
Panduan transaksi umumBuka kategori token PLN
Pilih layanan token listrik pada KuotaBozz. Masukkan nomor meter atau ID pelanggan sesuai petunjuk di layar.
Cocokkan identitas pelanggan
Periksa kembali nomor dan informasi pelanggan yang ditampilkan, jika tersedia. Hentikan proses jika ada rincian yang tidak sesuai.
Pilih dan bayar produk
Tentukan nominal token, lihat total pembelian, kemudian konfirmasikan transaksi setelah semua data benar.
Lihat token dan isi ke meter
Buka detail transaksi yang berhasil untuk melihat informasi token. Simpan bukti pembelian dan ikuti petunjuk meter saat memasukkan token tersebut.
03 / PERIKSA LEBIH TELITI
Hal kecil yang perlu diperhatikan.
Tujuan pembelian harus tepat
Nomor meter dan nomor HP memiliki fungsi berbeda. Untuk membelikan token orang lain, mintalah identitas pelanggan listrik yang akan diisi.
Nominal rupiah dan energi listrik
Jangan menyamakan angka rupiah pada produk dengan jumlah kWh. Baca rincian hasil pembelian untuk mengetahui informasi token dan energi yang tercatat.
Token ditolak oleh meter
Cocokkan kembali nomor meter dan token pada bukti transaksi. Catat pesan yang muncul di meter agar kendala dapat dijelaskan dengan tepat saat meminta bantuan.
Apakah token PLN sama dengan membayar tagihan listrik?
Keduanya berbeda. Token digunakan untuk kebutuhan listrik prabayar, sedangkan pembayaran tagihan mengikuti rincian tagihan pelanggan. Pilih kategori yang sesuai dengan layanan listrikmu dan periksa data sebelum membayar.
Di mana saya menemukan token setelah membeli?
Periksa detail atau bukti transaksi yang berhasil di menu Aktivitas KuotaBozz. Jika informasi token belum terlihat, catat kode transaksi dan hubungi bantuan resmi agar pembelian bisa ditelusuri.
Apa yang dilakukan jika status pembelian masih diproses?
Pantau transaksi melalui menu Aktivitas dan jangan langsung membeli ulang. Jika membutuhkan bantuan, sertakan kode transaksi serta nomor pelanggan yang digunakan melalui kanal bantuan resmi KuotaBozz.